הצהרת נגישות
הצהרת נגישות – אתר קווין סייז
מבוא
האתר קווין סייז רואה חשיבות רבה בהנגשת תוכן אתר האינטרנט שלו באופן שוויוני לכל חלקי האוכלוסייה ובכלל זה, עבור אנשים עם מוגבלות. כל זאת במטרה להעניק חוויית שירות העונה לדרישותיהן הייחודיות של לקוחותיו וכן במטרה להפוך את האתר לידידותי ונוח לשימוש ככל האפשר.
אנו משתמשים בתוסף נגישות- Enable מבית UPRESS, המותאם לחוק הישראלי, תומך עברית ומציע ניווט מקלדת, הגדלת פונטים ושינוי צבעים.
התאמות שבוצעו באתר
תפריט הנגישות באתר נמצא בחלק התחתון והשמאלי של העמוד והוא מסומן בסמל הנגישות הבינלאומי. התפריט מאפשר את ההתאמות הבאות:
-
מתן אפשרות לניווט על ידי מקלדת
-
ביטול הבהובים
-
צבעוניות מונוכרומטית
-
צבעוניות ספיה
-
ניגודיות גבוהה
-
שחור/צהוב
-
היפוך צבעים
-
הדגשת כותרות
-
הדגת קישורים
-
הצגת תיאור
-
תיאור קבוע
-
גופן קריא
-
הגדלה והקטנה של הגופן
-
הגדלה והקטנה של המסך
-
סמן גדול
-
סמן שחור
הערה: לאחר בחירת אפשרות התאמה מסוימת בתפריט יש להמתין לטעינת הדף.
הבהרה
חרף מאמצינו לאפשר גלישה באתר נגיש עבור כל דפי האתר, יתכן שיתגלו דפים באתר שטרם בוצעו עבורם התאמות נגישות, או שטרם נמצא להם הפתרון הטכנולוגי המתאים. אנו ממשיכים בכל העת במאמצים לשפר את נגישות האתר, ככל האפשר, וזאת מתוך אמונה ומחויבות מוסרית לאפשר שימוש נוח ושוויוני באתר לכלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלות.
מוקד שירות הלקוחות
בכל פנייה למוקד שירות הלקוחות של האתר שמספרו: 052-5323329 . אנשים חרשים וכבדי שמיעה מוזמנים ליצור קשר עם שירות הלקוחות באמצעות מייל לכתובת hello@queensizefashion.com או באמצעות צ’אט באתר החברה.
התאמות נוספות
אנו מעניקים שירות איסוף עצמי למוצר בסטודיו. דרך האיסוף העצמי עבור מוצר מסוים מפורטת בעת ביצוע ההזמנה. מכיוון שאנו רואים חשיבות בכך שגם אנשים עם מוגבלות יוכלו ליהנות משירות זה, להלן יפורטו התאמות הנגישות שבוצעו בכל אחת מן הדרכים כאמור:
אפשרות האיסוף העצמי למוצר הנבחר ניתנת בסטודיו ברחוב נוה שלום 10 ת״א. חשוב לציין שהסטודיו אינו פתוח לקהל הלקוחות ואינו נגיש (מדרגות) ולכן נשמח להוציא את החבילה ולמסור אותו ישירות ללקוחה או נציג מטעמה בהסכמתה.
ניתן לבקש מעובדי הסטודיו לצאת למכונית הלקוח(ה) כאשר הלקוח(ה) חונה במקום בטוח.
ניתן לחנות בסמוך לשער הבמבוק לטובת האיסוף.
פניות בקשר עם נגישות
ככל שהתגלה דף שטרם בוצעה עבורו התאמת נגישות או שנדרשת התאמת נגישות מיוחדת, ניתן לפנות אלינו באמצעות המייל: hello@queensizefashion.com
יצירת קשר טלםוני 052-5323329
כתובתנו
נוה שלום 10, ת״א.
המרחב האינטרנטי הינו פלטפורמה לביטוי וייצוג עצמי, מעצם היותו כזה, הוא משמש אותנו כזירה חברתית ופוליטית.
אנו רוכשים ומוכרים, עובדים ונחשפים באמצעותה כיום יותר מבעבר.
וככזו ישנה מחויבות לאפשר לציבור חווית גלישה מהנה וקלה ככל האפשר.
אנו משקיעים משאבים רבים להפוך אתר זה לנגיש בכדי לאפשר את חווית הגלישה לכלל האוכלוסייה ולאנשים עם מוגבלויות בפרט.
המוטו שמוביל אותנו הנו כבוד האדם וחירותו, חשוב לנו לאפשר לכלל לקוחתנו לגלוש באתר שלנו בנוחות מירבית ובצורה מותאמת ליכולתהם, שכן מדובר באבן יסוד בחברה הישראלית כי כולנו שווי זכויות ושווים במהותנו.
למען הסר ספק:
אנחנו מחויבים להפוך את אתרינו לנגיש לכלל האנשים, בעלי יכולות ובעלי מוגבלויות.
באתר זה תוכלו למצוא את הטכנולוגיה המתאימה לצרכים שלכם.
אתר זה הנו אתר שמיש לכלל האוכלוסייה ברובו ובהשתדלות מקסימאלית.
ייתכן ותמצאו אלמנטים שאינם מונגשים כי טרם הונגשו או שלא נמצאה טכנולוגיה מתאימה ולצד זה אנו מבטיחים כי מתבצעים מרב המאמצים לשפר ולהנגיש ברמה גבוהה ובלי פשרות.
במידה ונתקלתם בקושי בגלישה באתר וצפייה בתוכנו אנו מתנצלים ונשמח מאוד כי תפנו את תשומת ליבנו לכך .